Klient last minute gorszej kategorii?

Kupując wycieczkę promocyjną w niemal ostatnim momencie, nie godzisz się na to, by gorzej cię traktowane. Masz takie same prawa jak każdy inny klient, czy uczestnik wycieczki. Możesz dochodzić się rekompensaty, gdy hotel w którym przebywałeś miał mniej gwiazdek niż było to napisane w folderze reklamowym, gdy organizator jest odpowiedzialny za uszkodzenie twego bagażu, bądź gdy lot powrotny z winy organizatora był opóźniony. Wątpliwości możesz też zgłaszać co do sposobu zaprezentowania oferty last minute. Mnóstwo biur podróży posługuje się w redagowaniu oferty katalogowej bardzo ogólnymi zwrotami. Na przykład w opisie hotelu stosują najczęściej takie wyrażenia jak niedaleko/tuż przy/obok plaży czy morza. Rzeczywistość pokazuje jednak, że wymarzony hotel znajduje się o dobrych kilometrów za plażą w głąb lądu. Przed tym też możesz się bronić. Niestety tak nieuczciwe zredagowanych ofert jest coraz więcej. Coraz trudniej zaś wyeliminować tego typu nie uczciwe oferty. Na dodatek mnóstwo biur podróży myśli, że skoro wycieczki last minute zostały sprzedane po kosztach, to taki klient jest gorszej kategorii. Niejako wmawia się nam, że jako klienci z promocji nie możemy dochodzić swych praw. Powinniśmy się nawet cieszyć, że biuro podróży dało nam ta możliwość by płacić mniej. Nic bardziej mylnego, polskie ustawodawstwo nie przewiduje takiej sytuacji by klient w ramach last minute był traktowany gorzej od tego, który podróżuje normalnie. Najlepiej przed samym wylotem z kraju wyjaśnić wszystkie nieścisłości i dowiedzieć się dokładnie o ofercie z katalogu. Można uniknąć w ten sposób mnóstwo nieprzyjemnych sytuacji, które na pewno mogłyby się nadarzyć. Nie dajmy też sobie wmówić, że jako korzystający z oferty last minute, jesteśmy klientami gorszej kategorii. Biuro podróży nie ma prawa traktować nas w ten sposób.

Kategoria: bilety autokarowe
Tagi: dom, koncert, ogłoszenia, wczasy

Edukacyjna rola wycieczki.

Wycieczki oprócz roli rozrywki i odpoczynku, spełniają również rolę edukacyjną. Różnego rodzaju wycieczki, które są organizowane zarówno dla dzieci, młodzieży jak i dojrzałych osób, często pozwalają się dowiedzieć czegoś nowego. Wyjazdy do muzeów, kina czy teatru pozwalają na obcowanie z sztuką i dzięki temu na lepsze poznanie różnych dziedzin kultury. Wycieczki do różnorodnych parków kultury czy też w miejsca gdzie znajdują się zamki czy jakiekolwiek zabytki- pozwalają na lepsze poznanie historii. Każdy rodzaj wycieczki wnosi coś do edukacji każdego uczestnika. Jeden zapamięta więcej, drugi mniej, ale na pewno cokolwi[...]

Bilety autokarowe online-czy podróż może być wygodna?

Właściwie każdy z nas podróżował autobusem, bądź autokarem. Wydaje nam się, że wiemy czego mniej więcej po takiej podróży możemy się spodziewać, jak musimy się ubrać, oraz spakować. Nie rzadko jednak, podróż autokarem dotyczyła krótkich tras międzymiastowych. Wybierając się w długie trasy międzynarodowe, musimy koniecznie zapoznać się z wszelkimi informacjami zawartymi na stronie przewoźnika, udostępniającego bilety autokarowe. Najczęściej oprócz samej oferty, oraz sposobów płatności, znajdziemy również informacje o poradach dla podróżnych. Na przykład o tym jak się ubrać, kiedy trzeba być na dworcu, oraz jakie są limity bagażu. Każdy przewoźnik ma zupełnie inne limity, najczęściej jednak różnice te mieszczą się w granicach 5 kilogramów. Zanim zaczniemy się pakować, zobaczmy dokładnie, ile kilogramów bagażu możemy ze sobą zabrać. Spójrzmy też dokładnie na zakupione bilety autokarowe, na to skąd odjeżdżamy, oraz zapamiętajmy dokładnie termin wyjazdu. Za[...]